何事にも挑戦できる。
一歩踏み出す勇気を与えてくれたチュチュアンナ

岡村 梓

Azusa Okamura

2018年入社
店舗営業部 イオンモールりんくう泉南店 店長

イオンモールりんくう泉南店 岡村 梓さん

チュチュアンナはかわいいだけじゃない。
成長できる会社です

就職活動を始める時、自分は将来どうなりたいのかと考え、出した答えが「かわいいおばあちゃんになること」でした。年齢を重ねても外見がかわいらしいのはもちろん、女性にかかわる仕事で活躍してきたと胸を張れる人になりたくて、化粧品や美容、インナーなど女性のキレイにかかわる業界に絞って活動を進めました。そんななかで、高校生の時から好きだったチュチュアンナと再会。インナーに興味を持ち始めた当時、スタッフさんのアドバイスでコンプレックスから解放されたことを思い出し、私もあの時のスタッフさんのような仕事がしたいと当社を志望しました。

ふんわりと可愛らしいお店のイメージも大好きでしたが、それ以上に惹かれたのは豊富なキャリアパスがあることと、若手のうちから様々な経験が積めること。「やるからには成長できる環境で」と考えたのが、当社を選んだ決め手です。意欲的で活気ある当社の風土は私にはとても刺激的で、自分ではない誰かのために本気で頑張る先輩方の姿勢に今も影響を受けています。

イオンモールりんくう泉南店 岡村 梓さん
イオンモールりんくう泉南店 岡村 梓さん

スタッフと向き合う大切さを学び、
店長としての自分に自信が持てた

入社後は育て上手な先輩に可能性を引き出していただき、わずか9カ月で店長へ。しかし、バリバリ働くぞというやる気とは裏腹にうまくいかないこともありました。経験が足りないせいで余裕がなくなり、スタッフとコミュニケーションが取れないことが重なったのです。そんな時、不安でいっぱいの私に手を差し伸べてくださったのが広域店長でした。広域店長とは所属する母店に加え、2~3店舗を管理するポジションで、主に新人店長の教育に携わります。悩む私に広域店長が教えてくれたのは、スタッフと丁寧に向き合うことの大切さ。以来、私はスタッフに感謝すること、一人ひとりの頑張りを認めることを心掛け、今もそれを重視しています。

店長という仕事にも自信を持てるようになった現在、最もやりがいを感じるのはスタッフが自分の指導により成長した姿を見ることです。一緒に努力するなかで答えを見つけ、自信を持って行動し始めるスタッフの姿を目の当たりにすると本当に嬉しくなります。接客したお客様に喜んで商品を購入していただくのもこの仕事のやりがいですが、部下や後輩の成長はそれに負けないくらいの喜びがあると感じています。

イオンモールりんくう泉南店 岡村 梓さん

あの時支えてくれた先輩のように、
私も誰かを支えたい

現在、担当しているのはファミリー層を対象とする店舗ですが、今後は様々な業態を経験したいと思っています。そして、チャンスがあれば広域店長のポストにも挑戦したい。私が壁にぶつかった時、いつも的確なアドバイスをくれた広域店長のような存在になり、私も誰かの支えになれればと思っています。

これまでの私のキャリアを見て、「何事にも積極的で能動的な人なんだろうな」と思った方もいるかもしれません。でも、実際の私は受け身の慎重派。チュチュアンナに入社するまでは、失敗した自分を想像して最初の一歩を踏み出せないことが多々ありました。現在のように何事にも挑戦できるようになったのは、私の可能性を引き出し、長所を伸ばしてくれる先輩方と出会うことができたから。ふと発した一言を聞き逃さず、やってみたら?と背中を押してくれる当社なら、引っ込み思案の方も必ずチャンスを掴んで成長できると思います。

イオンモールりんくう泉南店 岡村 梓さん

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